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Écrivez-nous à Contact@jockerwink.com. Nous répondons dès que possible. Pour une annonce précise, indiquez son titre ou son adresse.
Questions fréquentes
Comment déposer une annonce ?
Créez un compte, complétez votre profil (nom, téléphone, ville), puis cliquez sur « Déposer une annonce ». Ajoutez vos photos, le prix et la description. C’est gratuit.
Combien de temps faut-il pour que mon annonce soit publiée ?
Chaque annonce est vérifiée par notre équipe avant publication. Vous recevez un e-mail dès qu’elle est acceptée ou refusée (avec le motif). Pensez à regarder vos spams.
Mon annonce est vendue, que dois-je faire ?
Allez dans « Mon compte », puis cliquez sur « Marquer comme vendu » sous votre annonce. Elle n’apparaîtra plus dans les listes et les acheteurs ne vous appelleront plus pour rien.
Pendant combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?
Une annonce reste visible 60 jours. Ensuite elle disparaît des listes. Pour la remettre en ligne, cliquez sur « Renouveler » dans « Mon compte » (le bouton apparaît après 30 jours).
J’ai oublié mon mot de passe.
Sur la page « Mon compte », cliquez sur « Mot de passe oublié ? », entrez votre e-mail et suivez le lien reçu. Regardez aussi dans vos spams.
Comment signaler une annonce suspecte ?
Ouvrez l’annonce et utilisez le bouton « Signaler » (vous devez être connecté). Notre équipe examine chaque signalement.
Comment éviter les arnaques ?
Rencontrez-vous dans un lieu public, vérifiez l’article avant de payer et ne versez jamais d’argent d’avance à une personne inconnue, par virement ou transfert.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
Connectez-vous, ouvrez « Mon compte » et cliquez en bas de la page sur « Supprimer mon compte » : votre profil, vos annonces et vos messages sont effacés définitivement. Pour toute autre demande sur vos données, écrivez-nous à Contact@jockerwink.com.
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